极客修是一款专业的上门维修服务应用，专注于为用户提供手机、电脑、家电等智能设备的维修服务。它通过直营+合伙人的特色城市扩展策略，实现全国连锁覆盖，支持上门、到店、邮寄三种维修方式，让用户足不出户就能解决设备问题。无论是碎屏更换、电池更新还是主板维修，都能快速响应，同城1小时内工程师上门，维修全程录像保障透明安全。目前业务已覆盖全国130多个城市，拥有1000余名认证工程师，用户好评率高达99%。
这款APP主要经营手机维修、电脑维修以及智能设备维修（如iPad、智能机器人、跑步机等）。在智能设备快速更新的时代，产品质量问题频发，尤其是屏幕和电池易损，超出保修期后官方维修费用高昂。极客修能轻松解决这些问题：电话客服3分钟响应接单，工程师1小时上门，半小时完成维修，全程录像避免纠纷。维修后提供180天质保，支持华为、小米、苹果等主流品牌，服务范围不仅限于屏幕和电池更换，还包括内存升级、主板维修等。APP内置设备检测功能，可测试指南针、麦克风、电池健康等多项硬件状态，帮助用户全面了解设备状况。
极客修的亮点在于快、省、全。快——3分钟接单、1小时上门、30分钟快修；省——先修后付，价格透明无隐藏费用，180天超长质保；全——覆盖11大品牌150余种机型，新增笔记本、家电维修及清洗服务。用户还能通过APP一键检测手机隐藏故障，比如内存容量、系统详情等。对于不在服务覆盖城市的用户，支持免费邮寄维修。维修过程全程录像，官网可随时查看，杜绝偷换配件问题。APP不定期推送手机保养知识，教用户延长设备寿命，非常贴心。
它的特色服务标准可总结为6S：微笑、真诚、专业、快速、安全、规范。技术上采用SaaS自有知识产权系统，工程师需通过极客修学院培训及月度考核，并有神秘人计划监督服务质量。品类上囊括手机碎屏更换、电脑清灰除尘、家电清洗等，甚至拓展到水电维修、管道疏通等家居服务。维修配件统一采购正品或高品质替代品，确保质量。用户还能在线咨询专家，获取故障判断建议，再决定是否预约上门，避免不必要的开支。
极客修的优势体现在全流程的便捷与保障上。线上预约简单，官网、APP、小程序均可操作；工程师着装规范，携带专业工具，维修后同一故障点180天内免费返修。对于价格敏感的用户，APP直接展示故障点报价，维修前确认方案，修好再付款。全国联保机制让异地用户也能享受售后，比如在A城市维修后，B城市出现问题可直接处理。清洗类服务如空调、油烟机等，采用专业设备，避免传统清洗的二次污染。
从用户反馈看，极客修在维修行业口碑领先。多数人称赞其界面简洁，预约流程顺畅，工程师技术扎实且态度耐心。尤其是透明定价和录像功能，解决了传统维修中小病大修的痛点。少数建议提到高峰期预约需排队，但客服响应及时，通常会协调加派师傅。市场评价中，它曾获中国消费者信赖品牌奖，合作方包括京东服务家等大型平台，资本背书增强了可信度。这是一款能高效解决多品类维修需求的实用工具，适合追求省时省心的现代用户。
